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【新版本常见问题】处理反馈

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开发者
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【新版本常见问题】处理反馈
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楼主 显示全部楼层 发表于 2021-10-9 16:44:43

亲爱的探险者:

如您在新版本中遇到这些问题,请根据以下提示进行**作。

1、无法进入游戏,卡在索引值界面(无法进新地图):请切换网络或者卸载重装多试几次,一般此问题是网络不稳定引起的。如果仍然无效,请通过邮件[email]hsahc@letuinet.com[/email] 联系我们,会尽快定位您的**解决。

2、新大陆内点击气泡出错:该问题正在处理中,请耐心等待。

3、关卡或者主场景内净化水晶卡住:多为网络延迟导致,请尝试切换网络后重进。目前技术正在处理优化这个问题。
4、卸载重装后**丢失:需保证原渠道下载+原绑定**登录才能找回**。如果您原来是在360应用商店下载,(换设备的话)请通过浏览器搜索或者应用快传等方式安装一个360商店,在内部下载游戏后,使用原来的360商店**登录即可找回。

很抱歉给大家带来不好的游戏体验,我们一直在紧急处理,希望尽快能够解决大家遇到的问题,非常感谢你们的理解与支持。
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