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《一直奔向月》终极付费删档测试FAQ

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《一直奔向月》终极付费删档测试FAQ
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楼主 显示全部楼层 发表于 2019-4-2 10:46:35

FAQ-logo露出.jpg

Q:4月2日16:00预下载后无法登录

A:4月3日上午10:00正式开服后自动消失。

Q:闪退问题
A:1)您可尝试清理游戏缓存,具体操作为:设置->应用管理,找到一直奔向月,选择存储->清除缓存;
2)您可尝试结束游戏进程,重新登录游戏;
3)您可尝试卸载并从新安装客户端;
4)您可尝试升级设备系统版本;
5)若尝试上述方法仍未能解决,可联系官方客服QQ:1992433806。

Q:登录问题
A:1)您可以尝试输入帐号密码进行登录;
2)您可以尝试更好网络环境下进行游戏;
3)您可以尝试卸载客户端并重新安装后进入游戏;
4)您可以尝试清理缓存;
5)若尝试以上所有方式,仍无法登录游戏,可切换其他运营服务商的网络再次登录游戏或联系官方客服QQ:1992433806。

Q:充值相关问题
A:充值问题可联系官方客服QQ:1701657752,或前往渠道客服寻求帮助。您可以准备好相关截图凭证,这样更加方便我们为您解决问题。
1)如果您充值不到账,请向客服提供您的游戏ID、充值时间、充值金额、购买截图及购买订单号;
2)如果您货币&道具丢失,请向客服提供您的游戏ID、丢失道具内容&数量。

Q:累积签到/日常任务/七日好礼
A:累积签到/日常任务 将在每日凌晨5:00刷,七日好礼 将在每日凌0:00刷新。

Q:抽卡问题
A:可通过消耗道具进行作品创作,可在创作作品界面下方查看作品创作概率公示,创作道具分为“三叶草”、“四叶草”、“黄金四叶草”、“应援灯牌”、“特色活动道具”。

Q:作品回廊
A:合成时所消耗素材,当前需拥有相同卡牌2个,且根据所需数量,消耗相同库存卡牌,不会消耗已升级培养的卡牌。
如:合成时需要消耗“第一堂课”现拥有1张,则无法消耗合成;需当前有用2张“第一堂课”即可消耗合成,拥有数量,可在作品回廊内查看

Q:轻声呼唤
A:轻声呼唤探班免费次数将在每日凌晨5:00刷新重置,也可通过消耗工作证增加探班次数。

Q:七日登录
A:每日登录获得服装碎片,领取满七天可合成服装

Q:限时福利
A:在指定时间内西消耗资源,即可获得奖励
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