请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
360游戏

> 恋与制作人 > 《恋与制作人》7月6日充值问题处理公告

《恋与制作人》7月6日充值问题处理公告

回复

开发者
总发帖数:99总回复数:99

《恋与制作人》7月6日充值问题处理公告
[复制链接][复制全部]

2201 1 1

楼主 显示全部楼层 发表于 2018-7-6 10:51:16

《恋与制作人》7月6日充值问题处理公告

亲爱的制作人们:

    7月6日6:30结束停服维护开服后,游戏内出现了购买钻石礼包获得超额钻石的问题。接到问题反馈后我们在7:10进行了临时停服维护,对问题原因进行定位和排查。

    排查和抢修过程中,虽尽最大努力做出了诸多尝试,我们依然不能完美解决此问题造成的后果。经过综合考虑,我们决定将所有游戏数据回档至事故发生前的状态(即2018年7月6日6:30停 服维护开服前)。所有在此期间进行充值操作的制作人,我们会在维护结束前对您的充值内容进行全数返还。
    因涉及数据量巨大,为避免操作中可能出现的不必要的问题,本次停服维护所需时间较长,目前预估可能需要11个小时(预计将于7月6日20:00开服)。我们一定会在保证数据安全的前提下尽快操作,让大家能更快返回恋语市。若提前完成操作,我们会尽早开服。后续消息也会第一时间通过游戏内公告、官博等官方平台,及时向大家同步。
    游戏回档后,7月6日6:30-7:10期间,获取的所有羁绊、对羁绊的培养、活动的进度、票房争夺战的排名等,都将回到7月6日凌晨开服前的状态。因此给您带来的不便和困扰,我们也在此向您表达我们的歉意。
   
    针对此次事故,我们还将做出以下调整及补偿:
    1.全服发放 【钻石*1800,星河许愿券*20,体力*200】补偿 :
     我们深知此次错误重大且不可接受。为了最大限度的向大家表达我们的歉意,我们将在维护结束并恢复正常后,向全服发放【钻石*1800,星河许愿券*20,体力*200】的补偿,希望能略微弥补此次事故给大家带来的不良体验。
    *此维护邮件有效期至7月9日23:59.
    2.延长活动时间:
     正值【海角假日】活动期,此次停服操作时间较长,会影响大家参与活动的安排和进度。为此,【海角假日】活动及其配套礼包在线时间都将延长一天。   
    3.修复其他问题:
     本次活动中存在的排行榜人数显示错误、羁绊边框颜色错误、图鉴收集度、排行榜名称等显示问题,也将在停服期间一并修复。

   
    我们将深刻反省此次事故所带来的教训,吸取经验,加强团队管理,避免此类事件的再次发生。

    如有任何问题,可通过官方客服QQ联系我们:800185738

《恋与制作人》项目组
2018年7月6日

沙发 显示全部楼层 发表于 2018-7-6 20:21:02 来自手机

谢谢呐。。。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册