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《方块精灵》公测FAQ之消费充值

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《方块精灵》公测FAQ之消费充值
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楼主 显示全部楼层 发表于 2015-8-14 19:27:51

Q:安卓充值未到帐
A:可先查询通行证账号、网易宝交易情况,如果关闭可建议查看网易宝余额,在游戏里再去充值即可。
需提供的信息如下:
游戏ID、服务器、手机号码、充值金额、渠道商、账号、充值时间(北京时间)、支付方式、交易订单号

Q:APP商城查看订单记录教程
A:论坛中有详细的引导教程供您查看,同时也可以百度搜索"app查看购物记录",有详细的教程(百度经验)

Q:商城中选择了30元首充翻倍,再选择其他档次还能享受优惠吗?
A:目前商城中6、30、98、198、328、648元六种钻石档位充值,各档位首次充值均可获得钻石翻倍奖励哦。

Q:首充后为什么没有获得首充大礼包?
A:在商城中选择任意金额,首次充值成功即可获得首充大礼包,可以直接领取首充大礼包
可以到主界面"超值福利"中的"首充豪礼"中领取。
若充值成功后未获得首充大礼包,请配合提供以下信息,以便为您查证:游戏ID、服务器、手机号码、充值金额、渠道商、账号、充值时间(北京时间)、订单号、订单截图、详细描述

Q:首次充值双倍奖励,可以享受几次?
A:每个档次只有第一次购买翻倍优惠,此后均为正常价格
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