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客服求解

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楼主 显示全部楼层 发表于 2014-12-3 01:20:47 来自手机

昨天我充值!充好后突然闪退!然后一直登陆不上游戏!但不是网络原因!后来上线领活动充值礼包却领不了!再重新登陆上线,活动界面已经换新了!为何这样?360客户端不是一天两天这样突然登陆不上游戏了!我的损失怎么办?你可以查我的充值记录!郁闷死了!

沙发 显示全部楼层 发表于 2014-12-3 01:22:50 来自手机

我号V10……麻烦给解决一下吧!不能这样坑玩家啊……

板凳 显示全部楼层 发表于 2014-12-3 03:22:43

您好!请您不要着急~需要您提供以下信息:
所在服务器:
游戏角色名:
充值发生时间:
连网方式:
充值使用的设备:
充值金额:
联系方式:
手机系统版本:
充值具体操作步骤:
充值方式:

地板 显示全部楼层 发表于 2014-12-3 03:37:03 来自手机

べ林肯   ID5771292    充值时间大概十点四十   网络是WIF    充值使用设备手机  充值金额400  联系方式15196398037    手机系统安卓
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